BC Diid estrena portal de clientes

BC Diid estrena su nuevo portal de clientes, mejorando sus funcionalidades y procesos para ofrecer una mayor claridad, agilidad y transparencia en la gestión de sus productos de vídeo, incendio e intrusión.

BC Diid estrena su nuevo portal de clientes, mejorando sus funcionalidades y procesos para ofrecer una mayor claridad, agilidad y transparencia en la gestión de sus productos de vídeo, incendio e intrusión.

Este nuevo portal, totalmente integrado con las herramientas de control de stock, facturación o logística, entre otros, responde a las necesidades y demandas de los clientes de la compañía, distribuidos tanto en España como en Portugal.

Además de las funcionalidades, el nuevo portal de BC Diid incorpora una imagen renovada y actualizada, adaptada a todas las plataformas y dispositivos, mejorando así la experiencia de sus usuarios.

Con todo, esta puesta al día responde a los planes estratégicos de expansión y consolidación como líder en la distribución de productos de seguridad en toda la Península Ibérica.

 

Seguridad en la nube de la mano de MaxPro Cloud de Honeywell

La nube se ha incorporado también al mundo de la seguridad y la protección de la mano de Honeywell, una de las marcas más señaladas del catálogo de Diid, que ha lanzado MaxPro Cloud, una plataforma para el seguimiento de la intrusión, control de accesos y videovigilancia. Al estar alojado en la nube, permite la … Continuar leyendo «Seguridad en la nube de la mano de MaxPro Cloud de Honeywell»

La nube se ha incorporado también al mundo de la seguridad y la protección de la mano de Honeywell, una de las marcas más señaladas del catálogo de Diid, que ha lanzado MaxPro Cloud, una plataforma para el seguimiento de la intrusión, control de accesos y videovigilancia.

Al estar alojado en la nube, permite la accesibilidad 24/7 desde cualquier dispositivo conectado a Internet, realizando seguimiento en tiempo real de las instalaciones y recibiendo notificaciones ante cualquier problema o amenaza.

MaxPro Cloud de Honeywell permite, además, controlar varias ubicaciones desde un único usuario, por lo que es el complemento de seguridad perfecto para pequeñas y medianas empresas con varias ubicaciones

Este acceso permanente permite, además, la supervisión del flujo de tráfico, el rendimiento de los empleados, la limpieza de las tiendas y las colas de clientes en establecimientos comerciales, facilitando la toma de decisiones para el incremento de ventas.

Asimismo, permite crear eventos de accesos/intrusión con verificación de vídeo.

La conexión permanente a Internet facilita, además, las actualizaciones constantes de software y firmware, lo que aumenta la vida útil del sistema.

Con todo, las soluciones de seguridad en la nube marcarán el futuro de sector a corto plazo, estableciendo las premisas para el desarrollo del sector y las nuevas herramientas para la protección de hogares y negocios.

Honeywell es una de las marcas de seguridad con más histórico dentro del catálogo de Diid, que incorpora todo los productos e innovaciones de la marca.

Consigue la última tecnología de Honeywell al mejor precio en el catálogo de Diid. Contáctanos en el 902 565 733 o enviando un correo a info@diid.es.

¿Cómo funciona?

ConnectAlarm, nueva app de Power DSC Neo

En Diid nos congratula anunciar el lanzamiento de la nueva aplicación de DSC NEO, ConnectAlarm. Es una aplicación móvil basada en la nube (iOS y Android) que permite a los propietarios de viviendas y negocios controlar en tiempo real la actividad de su sistema de seguridad Power Series Neo. A través de sus dispositivos móviles, los usuarios pueden optimizar de manera eficiente e independiente la seguridad de su hogar o negocio, desde cualquier lugar, en cualquier momento.

Pincha para descargar el folleto imprimible

Power Neo se encarga de la seguridad de una propiedad, sea grande o pequeña, con su conexión a un servicio de monitorización (CSM) o semimonitorización. ConnectAlarm proporciona un nuevo nivel de movilidad, seguridad y eficiencia. Muy versátil y fácil de manejar, ConnectAlarm tiene una amplia funcionalidad. Los usuarios pueden armar y desarmar el sistema en modo total o a las particiones seleccionadas desde cualquier lugar. Las imágenes generadas en tiempo real se pueden utilizar para la verificación visual de un evento, mientras que las alertas y las notificaciones permiten a los usuarios tomar decisiones que aumenten la seguridad de su propiedad.

Cómo funciona

La aplicación ConnectAlarm se conecta al panel de control a través de un servidor dedicado en la nube, que proporciona visibilidad y control en tiempo real, sin necesidad de comunicación a través del sistema de CMS.

Movilidad

A través de la aplicación móvil, los usuarios podrán controlar y administrar la seguridad de su hogar o negocio desde cualquier lugar, a través de una conectividad móvil a su sistema vía smartphone o tableta. Además de permitir a los usuarios armar o desarmar el sistema de seguridad completo o alguna de sus particiones, ConnectAlarm permite a los usuarios controlar los dispositivos de entrada y salida programables (PGM), tales como detectores de humo, puertas de seguridad o ascensores.

Seguridad

ConnectAlarm proporciona a los usuarios la capacidad de verificar sus alarmas. Aprovechando la comunicación inalámbrica PowerG avanzada, se envían a la aplicación imágenes en tiempo real de alarmas y alertas. De este modo, los usuarios pueden entender rápidamente lo que está sucediendo en el lugar, sin importar donde se encuentren.

Eficiencia

Gracias a este nuevo nivel de movilidad y seguridad, los usuarios tienen la confianza de saber que donde quiera que se encuentren, ellos y aquellos a quienes autoricen podrán controlar y gestionar la seguridad de su hogar o su negocio de manera sencilla, con el mínimo esfuerzo y tiempo.

Cuadro de características de ConnectAlarm

Compatibilidades

  • Compatible sólo con la versión del servidor PowerManage nube 4.0 y superiores.
  • Compatible con el panel de control PowerSeries Neo de versión de la serie 1.3 y superiores, que dispongan de la versión del comunicador 5.03 y superior.
  • Versión para Android v4.4 y superior, y versión iOS v8.0 y superior.
  • Banda ancha o enlace de comunicación con dispositivo móvil.
  • 8 paneles admitidos por dispositivo.

Limitaciones conocidas

La integración de los productos de seguridad, prioridad para Diid

En Diid trabajamos para garantizar la máxima seguridad para hogares y negocios, por eso, nos encargamos de la integración de los productos de referencia internacional de nuestro portfolio con los servicios de todas las Centrales Receptoras de Alarmas.

Así, nuestro servicio de soporte se encarga del asesoramiento y seguimiento de los procesos de integración de los productos de marcas como Videofied, Paradox, Visonic, Bentel, Honeywell o DSC con las CRA encargadas de recibir y gestionar las alertas así como las imágenes captadas en vídeo.

En este sentido, estas tareas de integración se aplican también a nivel de la plataforma de gestión y de actualización de los servidores de la APP.

La tecnología de Visonic se incorpora al catálogo de Diid

Visonic es el último fabricante en incorporarse al catálogo de tecnología de Diid gracias a sus productos especializados en el área de intrusión.

Visonic es un desarrollador y fabricante de sistemas de seguridad con casi 50 años de experiencia y con presencia en más de 100 países que le ha consolidado como una de las marcas más destacadas a nivel mundial.

La incorporación de Visonic al catálogo de Diid supone un paso más en el objetivo de ser líderes en la distribución en España y Portugal.

La gama Galaxy, de Honeywell, se consolida en el catálogo de intrusión de Diid

Honeywell se ha posicionado como el fabricante destacado en el portfolio de seguridad de Diid con una de sus gamas principales, Galaxy, como líder en el área de intrusión.

La tecnología incorporada a los sistemas de seguridad de Honeywell los ha convertido en líderes del mercado. La compañía ha sido una de las protagonistas de nuestra presencia en Sicur (Salón Internacional de la Seguridad), cuando se realizó la presentación de la colaboración con la marca.

Diid ofrece en su portfolio una gran variedad de soluciones de esta gama, adaptada a las necesidades de todo tipo de clientes del sector residencial, comercial o doméstico
Galaxy es el sistema de seguridad flexible de Honeywell, con un potente panel de intrusión y control de accesos con la posibilidad de verificación visual de alarmas.

Las herramientas de Galaxy de Honeywell es una solución integrada que incorpora la tecnología más puntera, lo que les ha situado como uno de las marcas destacadas a nivel internacional.

Diid se encarga de proporcionar soporte técnico y logístico de primer nivel a sus clientes, lo que permite a la compañía reducir enormemente los plazos de entrega, convirtiéndose así como el principal distribuidor de Honeywell en todo el territorio nacional.

Diid Seguridad y Honeywell Security firman un acuerdo para la distribución de sus productos

Diid Seguridad firma un nuevo acuerdo de distribución con el fabricante internacional Honeywell Security, especializado en tecnología y fabricación de soluciones de seguridad electrónica.

Los productos de la marca se incorporarán de esta forma a las divisiones de intrusión, vídeo y accesos de Diid Seguridad, complementando así un catálogo centrado en la tecnología de vanguardia y en soluciones en sistemas.

Esta alianza será presentada en el marco del Salón Internacional de la Seguridad (SICUR), que se celebrará en Madrid (IFEMA) del 20 al 23 de febrero, donde Honeywell Security contará con una destacada presencia en el stand de DiiD (10D09)

En este sentido, Ignacio Barandiarán, CEO de DiiD para España y Portugal ha destacado que, gracias a esta firma, “los productos de Honeywell Security se unen a una estrategia de distribución que ya nos ha consolidado como líderes en España y Portugal”.

Asimismo DiiD garantizará, fiel a sus principios, un gran almacén logístico que hará posible el suministro de los equipos Honeywell en plazos de 24 horas a cualquier parte del territorio nacional, así como un soporte técnico de primer nivel.

Además, ha señalado que el cierre de este acuerdo responde “a la filosofía de la compañía de incorporar a su catálogo a las principales marcas líderes en el mercado mundial en el sector”, patrones en los que encaja a la perfección Honeywell Security que cuenta “con una trayectoria más que contrastada en estas últimas décadas como líder de sistemas de alarmas de seguridad, videovigilancia y controles de acceso para los mercados industrial, comercial y doméstico.”

Ampliación del catálogo de Diid con las últimas novedades en intrusión de Paradox

Las últimas novedades del mercado en materia de seguridad para hogar y empresa se incorporan al portfolio de Diid de la mano de una de las principales marcas del portfolio, Paradox, que recientemente ha lanzado nuevas herramientas de protección para hogares y negocios.

En concreto, Paradox incorpora a su ya completa solución de elementos vía radio un contacto magnético para empotrar, el DCT6, ideal para proporcionar seguridad perimetral en puertas.

Además, también incorporamos al portfolio de intrusión el nuevo módulo de 8 reles, el PGM82. Suministrado en caja ABS con cerradura y tamper, proporciona LEDs indicativos del estado de las salidas y ofrece botones individuales de activación manual. Estos reles tambien son controlables desde el aplicativo InsiteGold

Como novedad, también presentamos el nuevo módulo expansor de 8 zonas, el ZX82, suministrado en caja ABS con cerradura y tamper, con LEDs indicativos del estado de las zonas
Finalmente, presentamos también la nueva fuente de alimentación supervisada, la PS25. Como diferencia de la anterior, el amperaje crece hasta los 2,8 A.

Paradox incorpora en sus productos la última tecnología y el mejor soporte técnico, creando una solución de seguridad que se adapta a las necesidades de todo tipo de usuarios

Diid consolida su atención al cliente gracias a su red de delegaciones en España y Portugal

Diid se ha consolidado como la principal distribuidora de productos de seguridad del país. Además de las marcas de referencia en materia de incendio, vídeo e intrusión, uno de sus principales atractivos con respecto a la competencia es la de su red de delegaciones por todo el país.

Así, desde sus inicios, Diid ha ido consolidando por toda la geografía una serie de sedes desde las que se encarga de ofrecer toda clase de asesoramiento, seguimiento y soporte a sus clientes. En la actualidad dispone de 7 delegaciones en España y 2 en Portugal, desde donde continúa expandiendo su liderazgo en la distribución de materiales y soluciones de protección para hogares y negocios.

En concreto, estos centros de seguimiento comercial se encuentran en Torrelavega (Cantabria) – sede central–, Barcelona, Tenerife, Madrid, Alicante, Gran Canaria y Sevilla. Por su parte, las de Portugal están localizadas en dos centros neurálgicos del país luso, Lisboa y Portugal

Estas ubicaciones, seleccionadas de forma estratégica para realizar una cobertura integral por todo el territorio nacional, cuentan con equipos profesionales para ofrecer servicio telefónico y presencial a los clientes que precisen de ello. Asimismo, estamos capacitados para impartir formaciones y realizar presentaciones en cualquier zona del territorio de la mano de nuestros equipos comerciales y formativos.

Con todo, desde Diid nos preocupamos por ofrecer la mejor atención al cliente tanto desde nuestra sede central como desde nuestras delegaciones por toda la península. Entre los objetivos de la compañía se encuentra aumentar su presencia en otras ciudades estratégicas para la expansión nacional así como continuar consolidándose en Portugal.